Pharmacien biologiste depuis 2005, Estelle a également 9 ans d’expérience dans l’accréditation des laboratoires et dans la certification des établissements de santé. Elle a dirigé un laboratoire de Clinique à but non lucratif et a été directrice adjointe du laboratoire Biomnis (Biologie Médicale Spécialisé). Elle a co-fondé la société SFC Formation Consulting pour diffuser une vision ludique et appliquée de la qualité. Elle intervient pour le compte des HCL (Hospices civils de Lyon), du CNFPT (laboratoires territoriaux), de l’Université Catholique de Lyon (DU assurance qualité) dans le domaine de la qualité. Elle réalise des Audits volontaires pour des laboratoires et des évaluations en Santé Humaine pour le COFRAC. Depuis 2016, elle accompagne des officines et des préparatoires dans une démarche qualité ISO 9001 et dans une démarche d'amélioration de la satisfaction client.
Activité indépendante et objective, l’audit interne devrait permettre de donner à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporter ses conseils pour les améliorer, et contribuer à créer de la valeur ajoutée. Mais l’évaluation…
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La revue de direction est un moment crucial dans la vie du laboratoire, les décisions et actions prises lors de cette revue sont donc porteuses de sens. Les décisions ont été prises par la direction, et doivent donc être mises…
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Comment passer du « management de la qualité » à la « qualité du management » ? Telle est la question, cruciale, à laquelle Hubert Bazin répond dans cet ouvrage salutaire, écrit dans un style direct et volontiers provocateur, solidement fondé sur l’expérience et…
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Identifier les contours de la souffrance au travail, outils diagnostiques de Qualité deVie au travail, leviers d’action lors des situations conflictuelles liées à des acteurs externes àl’organisation. contact@sfc-formation-consulting.fr Télécharger le programme complet
Retrouvez – nous dimanche à partir de 14h30 sur le stand des labellisés « Lyon Ville Equitable et Durable »- secteur alimentation. http://www.salonprimevere.org/infos-pratiques
SFC vous propose, dès le mois d’avril, de nouvelles formations sur le thème de la qualité de vie au travail en sante. Nous avons déposé auprès de France Compétences un dossier pour que cette formation soit certifiante. Nous aurions besoin…
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Dans tous les milieux professionnels, un salarié peut déposer un dossier afin de faire valoir son expérience professionnelle, puis le présenter devant un jury pour obtenir un diplôme inscrit au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles). Evelyne FORNER CAPELLE accompagne, par exemple, des…
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Le label « Lyon, Ville Equitable & Durable » est une initiative unique en France, qui s’inscrit dans une dynamique locale de promotion de l’économie sociale et solidaire. Pour SFC Formation Consulting, ce label est la reconnaissance de ses préoccupations…
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SFC s’inscrit dans une démarche éco-responsable pour le développement durable et vous propose cet article sur l’info écolo. Ce qu’il en est en 2017 Selon une étude, réalisée par le Comité Green IT en 2017, l’impact du numérique pour l’environnement…
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