Le rôle de conseil du pharmacien est renforcé, un espace de confidentialité est requis, la qualité et la sécurité de la dispensation doivent être assurées.
« Une dispensation de qualité constitue un enjeu de santé publique important puisque doit contribuer à une efficacité optimale des traitements et à une diminution des risques de iatrogénie médicamenteuse. »
- « La dispensation fait partie des soins de premiers recours et de la mission de service public de la permanence des soins auxquels le pharmacien d’officine doit contribuer ».
- Le pharmacie conseille et informe le patient afin d’assurer le bon usage et la bonne observance du traitement.
- Le pharmacien peut échanger avec le prescripteur pour qu’il prescrive une molécule dont l’efficacité serait supérieure.
- Il peut aussi refuser de délivrer une médicament s’il juge qu’il présente un danger pour le patient et en informe le prescripteur.
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Estelle BUGNI, Pharmacien Consultante SFC Formation Consulting
