Notre politique qualité

Ecoute : analyse du besoin de formation, prise en compte des suggestions et des retours des stagiaires

Adaptabilité :
réactivité, inventivité pour la conception des projets

Partage :
interactivité avec les stagiaires, dynamisme de nos intervenants, vision enthousiaste de la qualité contagieuse!

Efficacité : apports concrets aux stagiaires + impact positif sur la pratique professionnelle au quotidien

Amélioration continue : démarche qualité ISO 9001 (2015) et référentiels NFX50-760 (2013), NFX50-761 (1998), NFX50-769 (2012) – Certification AFNOR « conformité au décret des organismes de formation »

Eco-responsabilité : respect de l’environnement à travers les gestes du quotidien (labellisation Lyon Ville équitable & durable).

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